Polityka prywatności

Ogólny

Niniejsza Polityka prywatności ("Polityka prywatności") firmy "Monetumo" ("Firma", "my", "nasz", "nas") opisuje sposób gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania informacji o użytkownikach witryny internetowej Firmy (www.monetumo.com) ("Witryna"), aplikacji, usług, narzędzi i funkcji (łącznie, wraz z Witryną, "Usługi").

Dla celów niniejszej Polityki Prywatności "Ty" i "Twój" odnoszą się do Ciebie jako użytkownika Usług. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności, aby zrozumieć swoje prawa dotyczące danych osobowych oraz sposób, w jaki będziemy gromadzić, wykorzystywać i przetwarzać dane osobowe użytkownika. Niniejsza Polityka prywatności uzupełnia wszelkie inne informacje i zasady dotyczące prywatności, które możemy od czasu do czasu przekazywać użytkownikowi, i nie ma na celu ich zastąpienia. Jeśli użytkownik nie zgadza się z niniejszą Polityką Prywatności w ogóle lub z jakąkolwiek jej częścią, nie powinien uzyskiwać dostępu do Witryny, korzystać z naszych Usług ani w inny sposób przekazywać nam swoich danych. Daj mi znać, jeśli potrzebujesz dalszych poprawek!

Gromadzone przez nas informacje

Informacje przekazywane nam przez użytkownika

W zależności od Twoich interakcji z naszymi Usługami lub kontaktu z nami za pośrednictwem telefonu, e-maila lub innych kanałów, możesz podać niektóre lub wszystkie z poniższych danych osobowych. Informacje te są niezbędne do realizacji naszej umowy z Tobą (np. odpowiednie warunki świadczenia usług) lub w inny sposób opisane poniżej. Subskrybując lub korzystając z naszych Usług, tworząc konto lub kontaktując się z nami za pośrednictwem naszych Usług, telefonu, wiadomości tekstowych/SMS, e-maila, mediów społecznościowych, czatu na żywo, naszej strony "Skontaktuj się z nami" lub innymi środkami, możesz podać:

Dane kontaktowe, takimi jak twoje imię, adres, numer telefonu i adres e-mail. Jeśli nie podasz tych informacji, nie będziemy w stanie dostarczyć Ci naszych usług.
Informacje o koncie, takie jak Twoja nazwa użytkownika, hasło i pytania zabezpieczające. Informacje te są wymagane do utworzenia i utrzymania Twojego konta. Jeśli zdecydujesz się zarejestrować konto, jesteś odpowiedzialny za zabezpieczenie swoich danych logowania. Zdecydowanie odradzamy dzielenie się swoją nazwą użytkownika, hasłem lub innymi szczegółami konta z kimkolwiek. Jeśli podejrzewasz, że Twoje konto zostało naruszone, natychmiast nas powiadom.
Informacje o płatności, takie jak dane Twojego konta bankowego, informacje o karcie kredytowej lub debetowej, numer identyfikacji podatkowej oraz adres rozliczeniowy. Informacje te są niezbędne do przetwarzania płatności za nasze Usługi. Bez tych informacji nie będziemy w stanie zapewnić Ci dostępu do Usług.
Informacje podatkowe i identyfikacyjne, w tym, w stosownych przypadkach, Twój numer ubezpieczenia społecznego lub inne numery identyfikacyjne wydane przez rząd. Informacje te mogą być zbierane w celach biznesowych, takich jak realizacja transakcji, wypełnianie obowiązków prawnych, zapobieganie oszustwom, ochrona naszych Usług i użytkowników lub wspieranie innych potrzeb operacyjnych. Jeśli nie podasz tych informacji, nie będziemy w stanie przetworzyć Twoich płatności ani dostarczyć żądanych Usług.

Jak przetwarzamy informacje o użytkowniku

W Monetumo przetwarzamy Twoje dane osobowe, aby zrealizować naszą umowę z Tobą, w tym:

Zapewnienie dostępu do naszych Usług, treści i funkcjonalności Strony internetowej.
Rejestrowanie i utrzymywanie Twojego konta.
Przetwarzanie płatności za usługi, z których korzystasz.

Za zgodą użytkownika

Gdy wymaga tego prawo, uzyskujemy Twoją zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w następujących celach:

Personalizacja Twojego doświadczenia z naszymi usługami.
Komunikowanie się z Tobą na temat produktów, usług, promocji, wydarzeń i aktualizacji, które mogą Cię zainteresować.

Uzasadnione interesy biznesowe

Aby zapewnić responsywne i skuteczne usługi, a także utrzymać naszą relację biznesową, wykorzystujemy Twoje dane osobowe do:

Zarządzaj i poprawiaj usługi, w tym rozwiązywanie problemów, analizę danych, testowanie, badania oraz analizę statystyczną lub ankietową.
Utrzymanie bezpieczeństwa i ochrony naszych użytkowników, usług i operacji biznesowych.
Wysyłanie Ci ważnych ogłoszeń związanych z bezpieczeństwem, prywatnością lub sprawami administracyjnymi (są to komunikaty niehandlowe i nie można się z nich wypisać).

Gdzie przechowujemy informacje o użytkowniku

Dane osobowe, które od Ciebie zbieramy, mogą być przekazywane, przechowywane i przetwarzane w krajach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego ("EOG") i Wielkiej Brytanii ("UK"). Dodatkowo, Twoje informacje mogą być przetwarzane przez pracowników znajdujących się poza EOG i UK, którzy pracują dla Monetumo lub dla jednego z naszych zewnętrznych dostawców usług lub partnerów.

Kiedy przekazujemy dane osobowe poza EOG lub UK, zapewniamy, że są one przekazywane do krajów, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych, zgodnie z wymaganiami RODO. Podejmiemy wszelkie niezbędne kroki, aby zapewnić, że Twoje dane osobowe są przetwarzane w sposób bezpieczny i zgodny z tą Polityką Prywatności.

Aby uzyskać więcej informacji na temat transferów danych, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@monetumo.com.

Pliki cookie

Wykorzystujemy pliki cookie i podobne technologie, aby zbierać informacje o Twoim zachowaniu podczas przeglądania różnych stron internetowych w czasie, gdy korzystasz z naszych Usług. Pliki cookie umożliwiają nam identyfikację i zliczanie liczby użytkowników, a także śledzenie, jak użytkownicy poruszają się po naszej Stronie. Pomaga nam to w ulepszaniu naszych Usług i poprawie ogólnej funkcjonalności naszej Strony. Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookie i zarządzania nimi, odwiedź tę stronę.

Aby uzyskać dodatkowe informacje, zapoznaj się z naszą Polityką plików cookie dostępną tutaj.

W jaki sposób Monitumo udostępnia informacje o użytkowniku

Nie używamy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych, chyba że jest to opisane w tej Polityce Prywatności. W niektórych przypadkach możemy je udostępniać osobom trzecim, w tym:

Dostawcy usług: Możemy udostępniać Twoje informacje dostawcom w celach biznesowych, takich jak przechowywanie danych, bezpieczeństwo, usługi IT i przetwarzanie płatności.
Klienci biznesowi: Możemy udostępniać informacje klientom, którzy korzystają z naszych Usług, w tym dotyczące Twojej aktywności na ich stronie.
Doradcy zawodowi: Możemy udostępniać dane osobowe audytorom, kancelariom prawnym lub firmom księgowym w razie potrzeby.
Prawo i bezpieczeństwo: Możemy udostępniać Twoje informacje organom regulacyjnym, organom ścigania lub innym władzom w celu spełnienia obowiązków prawnych lub ochrony naszych Usług.

Dane Użytkowników Google

Nasze Usługi integrują się z interfejsami API Google, w tym Google Analytics 4 (GA4), aby pomóc Ci monitorować i optymalizować wydajność Twojej strony internetowej. Kiedy łączysz swoje konto Google z naszymi Usługami, możemy uzyskać dostęp do określonych danych z Twojego konta Google, jak opisano poniżej.

Jakie Dane Użytkowników Google Uzyskujemy

Kiedy autoryzujesz Monetumo do połączenia z Twoim kontem Google Analytics, możemy uzyskać dostęp do następujących danych:

Dane analityczne dotyczące strony internetowej, w tym liczba odsłon, sesje, źródła ruchu oraz metryki zaangażowania użytkowników.
Zagregowane raporty dotyczące odbiorców i demografii związane z Twoimi właściwościami GA4.

Jak Wykorzystujemy Dane Użytkowników Google

Wykorzystujemy dane użytkowników Google, do których uzyskujemy dostęp, wyłącznie w celu:

Wyświetlania wglądów analitycznych w Twoim pulpicie nawigacyjnym Monetumo.
Pomocy w optymalizacji wydajności Twojego zasobu reklamowego na podstawie danych o ruchu i odbiorcach.
Dostarczania raportów i rekomendacji związanych z monetyzacją Twojej strony internetowej.

Nie wykorzystujemy danych użytkowników Google do celów reklamowych i nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych użytkowników Google osobom trzecim, chyba że jest to konieczne do świadczenia naszych Usług dla Ciebie.

Zachowanie danych użytkowników Google

Zachowujemy dane użytkowników Google tylko tak długo, jak to konieczne, aby zapewnić Ci nasze Usługi. Konkretnie, dane analityczne w pamięci podręcznej są przechowywane przez maksymalnie 30 dni, aby wspierać funkcjonalność panelu i raportowanie. Gdy odłączysz swoje konto Google od naszych Usług lub gdy Twoje konto Monetumo zostanie zamknięte, usuniemy wszystkie przechowywane dane użytkowników Google w ciągu 30 dni.

Usunięcie danych użytkowników Google

Możesz zażądać usunięcia swoich danych użytkowników Google w dowolnym momencie, wykonując jedną z poniższych czynności:

Odłączając swoje konto Google w ustawieniach swojego konta Monetumo.
Kontaktując się z nami pod adresem privacy@monetumo.com z prośbą o usunięcie danych użytkowników Google.
Cofając dostęp Monetumo za pośrednictwem strony uprawnień konta Google.

Po otrzymaniu prośby o usunięcie lub cofnięcie dostępu, usuniemy wszystkie dane użytkowników Google powiązane z Twoim kontem w ciągu 30 dni. Możemy zachować zanonimizowane, zagregowane dane, które nie mogą być powiązane z Twoim kontem Google.

Wykorzystanie i transfer informacji otrzymanych z interfejsów API Google przez Monetumo są zgodne z Polityką dotyczącą danych użytkowników usług API Google, w tym wymaganiami dotyczącymi ograniczonego użycia.

Bezpieczeństwo

Wprowadziliśmy środki mające na celu ochronę Twoich danych osobowych przed przypadkową utratą, a także przed nieautoryzowanym dostępem, użyciem, zmianą i ujawnieniem. Chociaż staramy się zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa jakichkolwiek informacji przesyłanych za pośrednictwem naszych Usług lub poczty elektronicznej; takie przesyłanie odbywa się na Twoje własne ryzyko.